முக்கிய துறைகளின் பொறுப்பு.குதிரையின்

வாடிக்கையாளர்களின் கோரிக்கைகளுக்கு ஏற்ப நம்பகமான தொடுதிரை தயாரிப்புகளை வழங்குவதற்கும், அவர்களின் எதிர்பார்ப்புகளை மீறுவதற்கும், ஒவ்வொரு துறையும் அதன் குறிப்பிட்ட நிலையில் பணிபுரிந்து, ஒரு குழுவாக விளையாடுகிறது.

 

அதில், எங்களின் சில நிறுவனப் பிரிவுகளை உங்களுக்கு அறிமுகப்படுத்துகிறேன்.வாடிக்கையாளர்கள் மற்றும் ஆர்டர்களுடன் தொடர்புடையது.

 விற்பனை துறை: டெலிவரி மற்றும் டெலிவரிக்கு பிந்தைய தேவைகள் உட்பட, வாடிக்கையாளர் தேவைகள் மற்றும் தயாரிப்புகளுக்கான எதிர்பார்ப்புகளை உறுதிப்படுத்தும் பொறுப்பு;

விற்பனைக்கு முன், போது மற்றும் விற்பனைக்குப் பிறகு வாடிக்கையாளர்களுடன் தொடர்புகொள்வது, வாடிக்கையாளர் தகவல்களை சரியான நேரத்தில் கையாளுதல், வாடிக்கையாளர் கோப்புகளை நிறுவுதல் மற்றும் அவற்றை சரியான நேரத்தில் புதுப்பித்தல்;

விற்பனை ஒப்பந்தத்தின் பேச்சுவார்த்தை மற்றும் உறுதிப்படுத்தல், விற்பனை ஒப்பந்தத்தின் விதிமுறைகள் முழுமையானவை மற்றும் துல்லியமானவை என்பதை உறுதிப்படுத்துதல், பணம் செலுத்தும் செயல்முறைக்கு பொறுப்பு, மற்றும் விலை மற்றும் விநியோக தேவைகளை கண்டிப்பாக செயல்படுத்துதல்

வணிகத் துறை: வர்த்தகம் என்பது இந்த ஆர்டர் மேலாண்மை நடைமுறையின் மையப் புள்ளியாகும், கையொப்பமிடுவதற்கு (திருத்தம்) முன் ஒப்பந்த மதிப்பாய்வுகளை ஒழுங்கமைப்பதற்கும், முடிவு செய்யப்பட்ட நடவடிக்கைகளின் பதிவுகளை வைத்திருப்பதற்கும் மதிப்பாய்வு செய்வதற்கும் பொறுப்பாகும்;

ஆர்டர் விலை, பணம் செலுத்தும் முறை, வாடிக்கையாளரின் பெறத்தக்கவைகள் மற்றும் ஒப்பந்தத்தை மீறுவதற்கான பொறுப்பு போன்ற கொள்கைகளை செயல்படுத்துவதை மதிப்பாய்வு செய்தல் மற்றும் விநியோக கோரிக்கைகளுக்கு ஒப்புதல் அளித்தல்;

விநியோகத்தை ஒருங்கிணைத்தல், விநியோக ஒப்புதல், சுங்க அறிவிப்பு மற்றும் தயாரிப்பு விநியோகத்தை ஒழுங்கமைத்தல்;

விற்பனைத் தரவைச் சேகரித்தல், பகுப்பாய்வு செய்தல் மற்றும் வழங்குதல், வாடிக்கையாளர் கடன் மதிப்பீட்டு முறையை நிறுவுதல் மற்றும் செயல்படுத்தலை ஒழுங்கமைத்தல், விற்பனைக்கு வாடிக்கையாளர் தகவல்களை வழங்குதல் மற்றும் வாடிக்கையாளர் கோப்புகளை மேம்படுத்துதல் மற்றும் மேம்படுத்துதல்.

 

வாடிக்கையாளர் சேவை துறை: வாடிக்கையாளர் தேவைகளை தயாரிப்பு விவரக்குறிப்புத் தேவைகளாக மாற்றுவதற்கும், விற்பனைக்குப் பிந்தைய வாடிக்கையாளர்களின் சிறப்புத் தேவைகளை மதிப்பாய்வு செய்வதற்கும் பொறுப்பு

வாடிக்கையாளர்களுடனான தொடர்பு, தொழில்நுட்ப சேவைகள், வாடிக்கையாளர் புகார்கள் போன்றவை உட்பட, வாடிக்கையாளர் கருத்துக்களை சேகரித்தல் மற்றும் திருப்தியை மதிப்பீடு செய்தல்

 

R&D துறை:டச் டிஸ்ப்ளே வடிவமைப்பு மற்றும் மேம்பாடு திறன்களை மதிப்பாய்வு செய்யும் பொறுப்பு, வாடிக்கையாளர் தேவை தயாரிப்பு தொழில்நுட்பம் ஆவணப்படுத்தப்பட்டுள்ளது மற்றும் தொடு தீர்வுகளுக்கான வாடிக்கையாளர் தேவையை பூர்த்தி செய்ய முடியும்.

தயாரிப்பு துறை: தயாரிப்புகளுக்கான வாடிக்கையாளர் தேவையை பூர்த்தி செய்ய தயாரிப்பு கட்டமைப்பு மற்றும் தயாரிப்பு விவரக்குறிப்புகளுக்கு பொறுப்பு

உற்பத்தி மேலாண்மை துறை: தயாரிப்பு உற்பத்தி திறன் மற்றும் விநியோக நேரத்தை மதிப்பாய்வு செய்வதற்கும் வாடிக்கையாளர் எதிர்பார்க்கும் டெலிவரி நேரத்தின் உள் சாதனையை ஊக்குவிப்பதற்கும் பொறுப்பு

தரத் துறை: தயாரிப்பு சோதனைத் தேவைகள் ஆவணப்படுத்தப்பட்டுள்ளன என்பதையும் வாடிக்கையாளர் தேவைகளைப் பூர்த்தி செய்ய முடியும் என்பதையும் உறுதிப்படுத்தவும்

புதிய தயாரிப்புகளை மதிப்பாய்வு செய்வதற்கும், தனிப்பயனாக்கப்பட்ட தயாரிப்புகளுக்கான தரத் தேவைகள் மற்றும் வாடிக்கையாளர்களின் சிறப்புத் தேவைகளுக்கான சோதனை திறன்களுக்கும் பொறுப்பு.

நிதித் துறை: வாடிக்கையாளர் செலுத்தும் முறைகள், வாடிக்கையாளர் கடன் அல்லது கடன் மாற்றங்களை மதிப்பாய்வு செய்தல் மற்றும் புதிய வாடிக்கையாளர்களுக்கான நிதி அபாயங்களை மதிப்பாய்வு செய்தல்;

மொத்த லாப வரம்பைக் கணக்கிடுவதற்கும் பொது மேலாளருக்கு விலை முடிவு ஆதரவை வழங்குவதற்கும் பொறுப்பு.

பொது மேலாளர்: விலை முடிவுகள் மற்றும் ஒட்டுமொத்த தயாரிப்பு ஆபத்து முடிவுகளுக்கு பொறுப்பு.

 

செயல்முறை

வாடிக்கையாளர் தேவைகளை உறுதிப்படுத்துதல்

விற்பனையானது வாடிக்கையாளரின் எழுத்துப்பூர்வ கோரிக்கை அல்லது வாய்வழி கோரிக்கையைப் பெறும்போது, ​​வாடிக்கையாளரின் பெயரை உறுதிப்படுத்துவது அவசியம்.தொடர்பு எண்/தொலைநகல்.நபர் தொடர்பு கொள்ளவும்.விநியோக காலம்.பொருளின் பெயர்.விவரக்குறிப்புகள்/மாடல்கள்.தனிப்பயன் வடிவமைப்பு, அளவு..பின்வருபவை உட்பட, கட்டண முறை மற்றும் பிற தகவல்கள் முழுமையானதாகவும் சரியானதாகவும் உள்ளதா:

a) வாடிக்கையாளரால் குறிப்பிடப்பட்ட தேவைகள், தயாரிப்பு தரத் தேவைகள் மற்றும் விலை, அளவு, டெலிவரிக்கு முந்தைய மற்றும் டெலிவரிக்கு பிந்தைய நடவடிக்கைகள் (போக்குவரத்து, உத்தரவாதம், பயிற்சி போன்றவை) ஆகியவற்றின் அடிப்படையில் தேவைகள் உட்பட:

b) வாடிக்கையாளரால் வெளிப்படையாகத் தேவைப்படாத தயாரிப்புத் தேவைகள், ஆனால் நோக்கம் அல்லது நோக்கம் கொண்ட பயன்பாட்டினால் அவசியம் உள்ளடக்கப்படுகின்றன;

c) தயாரிப்பு தொடர்பான சட்ட மற்றும் ஒழுங்குமுறை தேவைகள், தயாரிப்பு தொடர்பான தேவைகள் மற்றும் சுற்றுச்சூழல் மற்றும் சான்றிதழின் அடிப்படையில் தயாரிப்பு உணர்தல் செயல்முறை உட்பட;

ஈ) நிறுவனத்தால் தீர்மானிக்கப்படும் கூடுதல் தேவைகள்.

வாடிக்கையாளர் தேவைகளை மதிப்பாய்வு செய்தல்

ஏலத்தை வென்றதற்கான அறிவிப்பைப் பெற்ற பிறகு, ஒப்பந்தம் கையெழுத்திடப்படுவதற்கு முன்பு, ஏல ஆவணங்கள் மற்றும் பிற தொடர்புடைய பொருட்களின் தேவைகளுக்கு ஏற்ப ஒரு வரைவு ஒப்பந்தத்தை தயாரிப்பதற்கு அல்லது வாடிக்கையாளரால் வரைவு ஒப்பந்தத்தை வழங்குவதற்கும், நிர்வாகத்தை ஒழுங்கமைப்பதற்கும் விற்பனைத் துறை பொறுப்பாகும். துறை, உற்பத்தி துறை, தரம் துறை மற்றும் தொழில்நுட்ப துறை.பொது மேலாளர் வரைவு ஒப்பந்தத்தை மதிப்பாய்வு செய்து "வரைவு ஒப்பந்த மதிப்பாய்வு பதிவை" நிரப்புகிறார், இதில் பின்வருவன அடங்கும்:

A. வரைவு ஒப்பந்தத்தின் விதிமுறைகள் தேசிய சட்டங்கள் மற்றும் ஒழுங்குமுறைகளுக்கு இணங்குகிறதா;

B. ஒப்பந்த உரை "ஒப்பந்தத்தின்" நிலையான உரையை ஏற்றுக்கொள்கிறதா

C. ஒப்பந்தம் ஏல ஆவணங்களுடன் முரணாக இருந்தால், அது சரியாக கையாளப்பட்டதா;

D. அனுமதிக்கக்கூடிய சரிசெய்தலின் உள்ளடக்கம் மற்றும் அடிப்படையை எவ்வாறு ஒழுங்குபடுத்துவது மற்றும் ஒப்பந்த விநியோக விதிமுறைகள் தெளிவாக உள்ளதா;

E. ஒப்பந்த விலை மற்றும் தீர்வு முறையின் சரிசெய்தல் தெளிவாகவும் நியாயமாகவும் உள்ளதா;

எஃப். டெலிவரி தேதி, தரநிலை ஆய்வு மற்றும் மதிப்பீட்டுத் தரங்களின் நோக்கம் தெளிவாகக் குறிப்பிடப்பட்டுள்ளதா, தயாரிப்பு உத்தரவாதம், டெலிவரி மற்றும் ஏற்புக்கான நேரத் தேவைகள்;

எழுத்துப்பூர்வ அறிவுறுத்தல்கள் இல்லாத பட்சத்தில், வாய்வழி ஒப்பந்தங்கள் ஏற்றுக்கொள்ளப்படுவதற்கு முன்பாக உறுதிசெய்யப்பட வேண்டும் என்று ஜி. கிளையன்ட் கோருகிறார்;

H. வழங்கல் தெளிவாக உள்ளதா;

I. இரு தரப்பினரின் உரிமைகள், பொறுப்புகள், வெகுமதிகள் மற்றும் தண்டனைகள் சமமானவை மற்றும் நியாயமானவையா;

ஒப்பந்தத்தில் கையெழுத்திட:

ஒப்பந்தம் பேச்சுவார்த்தை நடத்தப்பட்டு, ஒப்பந்த உரை சீல் செய்யப்பட்ட பிறகு, கையாளுபவர் விற்பனைத் துறையில் பதிவுசெய்து, "ஒப்பந்தப் பதிவுப் படிவத்தில்" ஒப்பந்தக் கண்ணோட்டம் மற்றும் ஒப்பந்த மதிப்பாய்வு முடிவுகளை நிரப்ப வேண்டும்.பிரதிநிதி அல்லது சட்டப் பிரதிநிதி கிளையண்ட் கையொப்பமிட்ட பின்னரே, சிறப்பு ஒப்பந்த முத்திரையை ஒட்ட முடியும், மேலும் சட்ட நடைமுறையுடன் அதிகாரப்பூர்வ ஒப்பந்த உரை;

சரிபார்ப்பு:

ஒப்பந்தம் சரிபார்க்கப்பட்ட பிறகு, சரிபார்ப்பு (நோட்டரிசேஷன்) சம்பந்தப்பட்ட துறைகளின் தேவைகளுக்கு ஏற்ப விற்பனை துறையால் கையாளப்படும்;ஒப்பந்தம் கையொப்பமிடப்பட்ட பிறகு, விற்பனைத் துறை "ஒப்பந்தப் பதிவுப் படிவத்தை" தயாரிக்கிறது, மேலும் ஒப்பந்தத்தின் அசல் ஆவணத்தை காப்பகத்திற்காக அலுவலகத்தில் சமர்ப்பிக்க வேண்டும்;

ஒப்பந்தத்தில் மாற்றங்கள்:

ஒப்பந்தத்தை நிறைவேற்றும் போது வாடிக்கையாளர் புதிய அல்லது மாற்றப்பட்ட தேவைகளைக் கொண்டிருந்தால், வாடிக்கையாளரின் புதிய அல்லது மாற்றப்பட்ட தேவைகளைப் பற்றிய சரியான மற்றும் முழுமையான புரிதலை உறுதி செய்வதற்காக விற்பனைத் துறை வாடிக்கையாளருடன் நன்கு தொடர்பு கொள்ள வேண்டும்;மாற்றங்களுக்கான தேவைகளை மதிப்பாய்வு செய்து, ஒப்பந்த மாற்ற மறுஆய்வு பதிவை வைத்திருங்கள்;

வாடிக்கையாளர்களுடன் தொடர்பு

தயாரிப்பு அனுப்பப்படுவதற்கு முன்.விற்பனையின் போது, ​​விற்பனையானது ஒப்பந்தம்/ஒப்பந்தம்/ஆர்டரை முடிப்பது குறித்து வாடிக்கையாளருடன் கருத்துத் தெரிவிக்கும்.

தயாரிப்பு விற்கப்பட்ட பிறகு, வாடிக்கையாளர் சேவைத் துறையானது வாடிக்கையாளர்களிடமிருந்து சரியான நேரத்தில் கருத்துத் தகவலைச் சேகரிக்கிறது, வாடிக்கையாளர் புகார்களை திறம்பட கையாளுகிறது, தொழில்நுட்ப சேவைகளை ஒழுங்கமைக்கிறது மற்றும் தயாரிப்பு தோல்விகளை பராமரிக்கிறது மற்றும் வாடிக்கையாளர் திருப்தியை அடைய வாடிக்கையாளர் புகார்களை சரியாகக் கையாளுகிறது.

வாடிக்கையாளர் தேவை ஆர்டர் முடிந்தது

அங்கீகரிக்கப்பட்ட ஆர்டரைப் பெற்ற பிறகு, வணிகமானது ஆர்டர் டெலிவரி செயல்முறையைச் செயல்படுத்தும், ஆர்டரின் நிறைவு நிலையைக் கண்காணித்து, சரியான நேரத்தில் விற்பனையைப் பற்றிய கருத்தை வழங்கும்.

 

எங்கள் பொறுப்புகள் அல்லது தொடுதிரை ஆர்டர் எவ்வாறு செயலாக்கப்படுகிறது என்பது குறித்து இன்னும் சந்தேகம் இருந்தால், எழுதவும்sales@Horsent.com, மற்றும்உங்கள் கவலைகளை நாங்கள் சுத்தம் செய்வோம்.